शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से किया जाये सुनिश्चित-जिलाधिकारी

उत्तर प्रदेश सोनभद्र

सफल समाचार अजीत सिंह

सोनभद्र – शासन की मन्शा के अनुरूप जिले की चारों तहसीलों में ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस‘‘ का आयोजन नवम्बर महीने के तीसरे शनिवार को किया गया। मुख्य सम्पूर्ण समाधान दिवस घोरावल में जिलाधिकारी श्री चन्द्र विजय सिंह व पुलिस अधीक्षक श्री यशवीर सिंह ने कहाकि शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध तरीके से किया जाये, इसमें किसी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरती जाये। प्रकरणों का समाधान सम्पूर्ण तहसील समाधान दिवस के मौके पर विभागीय कार्मिकों की टीम द्वारा किया जायेगा और जो मामले एक या दो दिन के अन्दर निस्तारित नहीं होंगे, उनका निस्तारण उच्च स्तरीय अधिकारी द्वारा मौके पर जाकर निस्तारित किया जायेगा। ‘‘सम्पूर्ण समाधान दिवस ‘‘ में जिलाधिकारी ने उपस्थित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि ग्राम स्तर के समस्या का समाधान सम्बन्धित अधिकारी जिम्मेदारी के साथ निभायें, अनावश्यक रूप से छोटे कार्मिकों व शिकायतकर्ताओं को परेशान न होना पड़ें। इस मौके पर एक शिकायतकर्ता द्वारा धारा-24 के तहत पत्थरगड्डी कराने सम्बन्धी शिकायत की गयी, जिस पर जिलाधिकारी ने निर्देशित करते हुए कहा कि जिस काश्तकार के खेत की पैमाइस की पुष्टी हो चुकी है, समस्त उप जिलाधिकारीगण अपने-अपने क्षेत्रों में बिना प्रार्थना-पत्र प्राप्त हुये ही पत्थरगड्डी का कार्य कराना सुनिश्चित करें, ताकि काश्तकारों को भविष्य में किसी प्रकार की समस्या न होने पायें। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी श्री चन्द्र विजय सिंह, पुलिस अधीक्षक श्री यशवीर सिंह,उप जिलाधिकारी घोरावल श्री श्याम प्रताप सिंह व तहसीलदार आदि ने 33 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 06 मामलें निस्तारित किये गये और 02 टीम को क्षेत्र में भेजकर 02 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस घोरावल में कुल 08 मामले निस्तारित हुए, बाकी 25 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने हेतु सम्बन्धित अधिकारी को निर्देशित किया गया। इस मौके पर मुख्य चिकित्साधिकारी डाॅ0 आर0एस0 ठाकुर, सी0ओ0 घोरावल, जिला विकास अधिकारी श्री शेषनाथ चैहान, जिला पंचायत राज अधिकारी श्री विशाल सिंह, डी0सी0 एन0आर0एल0एम0 श्री ए0के0 जौहरी, परियोजना निदेशका श्री आर0एस0 मौर्या, उप निदेशक कृषि डी0के0 गुप्ता, जिला समाज कल्याण अधिकारी श्री रमाशंकर यादव सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारीगण उपस्थित रहें।
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02- राबर्ट्सगंज तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन अपर जिलाधिकारी श्री सहदेव मिश्र की अध्यक्षता में सम्पन्न कराया गया, इस मौके पर अपर जिलाधिकारी, सी0ओ0 सदर ,उप जिलाधिकारी राबर्ट्सगंज श्री रमेश कुमार व तहसीलदार आदि ने 77 शिकायतें सुनते हुए,मौके पर ही 06 मामलें निस्तारित किये गये और 06 टीमों को क्षेत्र में भेजकर 06 प्रकरणों को निस्तारित किये गये। इस प्रकार तहसील दिवस राबर्ट्सगंज में कुल 12 मामले निस्तारित किये गये, बाकी 65 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
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03-सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा में मा0 राज्यमंत्री समाज कल्याण विभाग श्री संजीव कुमार गौंड़, अपर जिलाधिकारी (नमांमि गंगे) श्री आशुतोष दूबे, उप जिलाधिकारी ओबरा श्री राजेश कुमार सिंह व तहसीलदार आदि ने 15 शिकायतें सुनते हुए ,मौके पर ही 02 मामलें निस्तारित किये गये और 01 टीम को मौके पर भेजकर 01 प्रकरण को निस्तारित किये गये। इस प्रकार सम्पूर्ण समाधान दिवस ओबरा में कुल 03 मामले निस्तारित किये गये, बाकी 12 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने के लिए अपर जिलाधिकारी(नमांमि गंगे) द्वारा सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
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04-तहसील दुद्धी में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन मुख्य विकास अधिकारी श्री सौरभ गंगवार की अध्यक्षता में सम्पन्न हुईं, इस मौके पर मुख्य विकास अधिकारी ने शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को गहनता पूर्वक सुना और निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस में मुख्य विकास अधिकारी, उप जिलाधिकारी दुद्धी श्री शैलेन्द्र कुमार मिश्रा, तहसीलदार आदि ने 21 शिकायतें सुनते हुए,मौके पर ही 2 मामलें निस्तारित किये गये और 02 टीम को क्षेत्र में भेजकर 02 प्रकरणों को निस्तारित किये गये, इस प्रकार सम्पूर्ण समाधान दिवस दुद्धी में कुल 04 मामले निस्तारित किये गये, बाकी 17 प्रकरणों को समयबद्ध तरीके से निस्तारित करने हेतु मुख्य विकास अधिकारी द्वारा सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।

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